Gli ordini vengono consegnati con due modalità:
dalla Cooperativa Sociale Alle Cascine, attraverso il servizio di logistica interno, nelle province di Milano, Bergamo, Pavia
da un Corriere Nazionale
Le consegne avvengono entro i 3 giorni a partire dalla data di ricevimento del pagamento
Il Cliente all’atto della consegna è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e in linea con l’ordine effettuato.
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette in plastica).
che la documentazione fiscale (ricevuta/fattura/scontrino) sia presente
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente segnalato al Servizio Clienti
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Dopo tale termine la Cooperativa Sociale Alle Cascine è di fatto svincolata da ogni responsabilità.
Rimane comunque inteso che l’obiettivo primario del Servizio Clienti della Cooperativa Alle Cascine rimane sempre quello di soddisfare il Cliente.
Spedizioni
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che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette in plastica).
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Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente segnalato al Servizio Clienti
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Dopo tale termine la Cooperativa Sociale Alle Cascine è di fatto svincolata da ogni responsabilità.
Rimane comunque inteso che l’obiettivo primario del Servizio Clienti della Cooperativa Alle Cascine rimane sempre quello di soddisfare il Cliente.
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